Política de Calidad

POLÍTICA CALIDAD CHIVAS

SOMOS UNA ORGANIZACION DE CLASE MUNDIAL, CON EL PROPOSITO DE:

Ser un Club Deportivo que inspira a México a través de la excelencia deportiva, el compromiso social, ambiental y la vanguardia comercial. Nos dedicamos a la formación de atletas con exigencia y compromiso para generar un legado de orgullo y pasión en la afición y un impacto positivo en la sociedad.

Garantizar infraestructura sostenible de primer nivel, y herramientas innovadoras que incrementen nuestra oferta de valor servicios y productos para potenciar la experiencia y la rentabilidad de todos nuestros eventos.

Somos más que un equipo de futbol, somos una fuerza imparable, con once en la cancha y millones fuera de ella, juntos, con unión, fraternidad y deporte, asumimos los siguientes compromisos para superar los estándares establecidos y alcanzar nuestras metas un día si y el otro también:

1.-Inspirar a la sociedad a través del fútbol: Inspirar bajo los principios de equidad, integración, honesti­ dad y empoderamiento a las y los jóvenes, para contri­ buir a una identidad colectiva de alegría, optimismo, ambición, respeto, cordialidad, responsabilidad y humildad.

2.- Exceder expectativas y requerimientos de nuestras partes interesadas: Trabajar forma correspon­sable con calidad y eficiencia en todos los procesos de planeación, desarrollo y conclusión de los eventos lle­vados a cabo en nuestras instalaciones, para brindar un servicio que no solo asegure una experiencia posi­tiva sino también garantice la plena satisfacción de nuestros clientes.

3.- Liderazgo en Sostenibilidad: Asegurando el cumplimiento de la Estrategia de Sostenibilidad de Chivas, alineada a los Objetivos del Desarrollo Sostenibles de la Organización de las Naciones Unidas, priorizando la preservación del medio ambiente y el bienestar social para contribuir al desarrollo sostenible de las generaciones futuras.

4.- Seguridad y salud: Proporcionar instalaciones seguras y condiciones libres de riesgos para prevenir lesiones y daños a la salud, garantizando la seguridad, el bienestar, respeto y protección de los derechos humanos de toda nuestra comunidad.

5.- Transparencia y rendición de cuentas: Evaluar con transparencia nuestras acciones y procesos, midiendo su impacto y legado, manteniendo una rendición de cuentas constante ante todas las partes interesadas.

6.- Inclusión y diversidad: Promover la integridad, inclusión y la diversidad en todos los aspectos de nuestra institución, creando un entorno en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas.

7.- Responsabilidad con proveedores: Asegurar que nuestros proveedores cumplan con estándares de calidad y sostenibilidad, respetando los derechos humanos y cumpliendo con los requisitos legales aplicables.

8.- Cultura de prevención: Fomentar una sólida cultura de prevención, que incluya la educación y sensibilización de toda la comunidad fomentando su participación activa en la identificación y mitigación de riesgos.

9.- Comunicación efectiva: Establecer canales de comunicación claros y accesibles, tanto internos como externos, que permitan una fluida transmisión de información y una retroalimentación constante.

10.- Excelencia en el cumplimiento: Alcanzar la excelencia en el cumplimiento de objetivos y metas definidos, manteniendo un estricto apego a los requisitos legales y normativos.

11.- Mejora continua e innovación: Impulsar la innovación como motor de eficiencia y alineación estratégica mediante soluciones digitales, procesos colaborativos y capacidades internas que permitan la mejora continua considerando el contexto institucional.

 

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